Leveringsvoorwaarden
Als bedrijf hanteren wij enkele leveringsvoorwaarden. Deze hebben wij hieronder beschreven:
Artikel 1. Identiteit van de ondernemer
HM meubel B.V.| Handelend onder de naam openhaardhoutconcurrent
Vestigingsadres:
Rijksstraatweg 120
3223 KB Hellevoetsluis
KvK 24290524
Btw-nummer: NL807922043B01
Artikel 2. Aansprakelijkheid
2.1 HM meubel B.V sluit iedere vorm van aansprakelijkheid uit voor de schade toegebracht aan eigendommen van koper.
2.2 Tevens sluit HM meubel B.V iedere vorm van voortvloeiende financiële schade veroorzaakt door of verband houdend met (verlate) levering door vervoerder uit.
2.3 Bij schade aan eigendommen van koper kan koper zich wenden tot de vervoerder.
2.4 Mochten vervoerder en koper geen overeenstemming bereiken dan kan HM meubel B.V . als intermediair optreden.
Artikel 3. Betaling
3.1 De betaling kan per iDeal of per PayPal.
Artikel 4. Eigendomsvoorbehoud
Alle door leverancier geleverde zaken blijven eigendom van leverancier, tot op het moment dat de koper volledig heeft voldaan aan al zijn betalingsverplichtingen jegens leverancier uit hoofde van enige met leverancier gesloten overeenkomst tot het leveren van zaken en/of diensten, vorderingen ter zake van het tekortschieten in de nakoming van een dergelijke overeenkomst daaronder begrepen.
Artikel 5. Aflevering, annulering voor levering, niet thuis en weigering goederen bij aflevering
5.1 Uw bestelling zal naast de vrachtwagen op een verharde stoep geleverd worden.
5.2 In overleg met de chauffeur en uitsluitend op eigen risico kan uw afleverplaats gewijzigd worden.
5.3 De ondergrond voor een palletwagen dient ten alle tijde verhard te zijn. Pallets haardhout kunnen niet over gras, zand of (verhard) grind gereden worden. Chauffeur gaat in dat geval over tot levering aan de straat.
5.4 Wanneer de chauffeur niet in staat is om de goederen op de door koper gewenste afleverplaats te leveren is dit geen geldige reden voor annulering van de bestelling, conform artikel 5.1 van de leveringsvoorwaarden. Tevens is openhaardhoutconcurrent niet verantwoordelijk voor de juiste plaatsing van de pallet.
5.5 Annuleren van de bestelling voor levering, kan alleen zonder kosten als deze gemeld is binnen 6 uur na ontvangstbevestiging van uw bestelling (via email ) via info@openhaardhoutconcurrent.nl . Na de gestelde periode van 6 uur na ontvangst email van bestelling goederen, is hij verplicht HM meubel B.V schadeloos te stellen. Dit betekent dat koper HM meubel B.V de reeds gemaakte kosten zal moeten vergoeden. Voor de transportkosten betekent dit, dat zowel de leverkosten en de retourkosten (leverkosten zie bestelling + 100 euro per pallet retourkosten) van de bestelde levering vergoed dienen te worden. deze kosten worden in mindering gebracht op de terugbetaling.
5.6 Wanneer koper besluit om de goederen te weigeren bij levering of niet thuis is op moment van levering, zonder ons daarvan ruimschoots (minimaal 3 wekdagen) van te voren te hebben ingelicht via info@openhaardhoutconcurrent , is hij verplicht HM meubel B.V schadeloos te stellen. Dit betekent dat koper HM meubel B.V de reeds gemaakte kosten zal moeten vergoeden. Voor de transportkosten betekent dit, dat zowel de leverkosten als de retourkosten (leverkosten zie bestelling + 100 euro per pallet retourkosten) van de bestelde levering vergoed dienen te worden. deze kosten worden in mindering gebracht op de terugbetaling.
U kunt ook uw eigen transporteur kiezen voor de retourzending.
Artikel 6. Klachten/retourzendingen
6.1 Klachten indienen en retouren aanvragen moeten schriftelijk aan info@openhaardhoutconcurrent.nl binnen 14 dagen na levering.
6.2 Zonder voorafgaande toestemming van HM meubel B.V mogen de goederen niet teruggestuurd worden.
6.3 Indien koper wenst over te gaan tot het retourneren van de geleverde goederen zijn de transportkosten, zowel bezorg- als retourkosten (leverkosten zie bestelling + 100 euro per pallet retourkosten) voor rekening van koper.
6.4 Bij een tekortkoming in de levering van de door klant bestelde goederen ( zoals vermeld in 6.5) zullen de bezorg- en retourkosten voor rekening van HM meubel B.V komen.
6.5 Hout / Brandhout blijft een natuurproduct. Verschillen in zending en onderlinge maat van pallets / volume kan niet voorkomen worden door verschillende toeleveranciers. Andere maat, kleur en/of afmeting van de gekloofde stammen en/of pallet t.o.v. afbeeldingen op deze website of demo pallets zijn geen geen reden tot reclamatie. Het gekochte type hout moet wel conform zijn zoals besteld.